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तथ्यों और संशोधन पर आधारित तरीकें सीखें जिनके ज़रिए आप सुरक्षापूर्वक ऑनलाइन माध्यमों पर सुसाइड के बारे में बात कर सकते हैं।
आपकी पोस्ट का लोगों पर होने वाले प्रभाव के बारे में सोचें
सहायता सेवाओं के बारे में सही जानकारी देकर मदद मांगने के स्वभाव को बढ़़ावा देें
ट्रिगर वॉर्निंग शामिल करे
सिर्फ़ ऐसी जानकारी पोस्ट करें जो सही और प्रमाणित करने योग्य हो
ऐसी जानकारी दें जो कलंक को कम करे और सामान्य मिथकों एवं गलत धारणाओं को दूर करे।
सुसाइड के स्थान या तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी न दें
सुसाइड के विचारों और भावनाओं पर जीत हासिल करने वाली आशा से भरी कहानियां और वर्णन शेयर करेें
यह सुनिश्चित करें कि आप जिनके बारे में बात कर रहे हैैं उनकी गोपनीयता बनी रहे
अपनी पोस्ट पर कमेंट्स को मॉनिटर करें
संवेदनशील भाषा का प्रयोग करें
सुसाइड के संबंध में कुछ भी पोस्ट करने से पहले, कुछ समय लें और इसके बारे में सोचें —
a) आप यह पोस्ट क्यों शेयर करना चाहते हैैं? क्या आप सुसाइड के बारे में जागरूकता फैलाना चाहते हैैं? क्या आप सहायता ढूंढ रहे हैैं? क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति की याद के सम्मान में पोस्ट करना चाहते हैैं जिसे आपने सुसाइड के कारण खोया है?
b) इस पोस्ट का दूसरों पर क्या प्रभाव पड़़ेगा (उदाहरण के लिए, वो लोग जिन्हें जोखिम है, सुसाइड के कारण किसी को खोने वाले परिवार के सदस्य या दोस्त, या कोई ऐसा व्यक्ति जिसने सुसाइड करने की कोशिश की है)? क्या उन्हें इससे तकलीफ़ होगी या मदद मिलेगी?
c) आप जो जानकारी शेयर करना चाहते हैैं क्या उसे कम्यूनिकेट करने का कोई दूसरा तरीका है जो सुरक्षित है या उसे पढ़ने वालों या देखने वालों के लिए वो ज्यादा मददगार साबित होगा?
d) आपकी पोस्ट को कौन-कौन देख सकेंगे? यदि आपका अकाउंट ‘प्राइवेट’ नहीं है तब आप जो भी कंटेंट पोस्ट करते हैैं उसे कोई भी देख सकता है। आपको अपनी पोस्ट पर अच्छी और बुरी, दोनों तरह की मिली-जुली प्रतिक्रियाएं मिल सकती हैैं।
e) इस पोस्ट को शेयर करने से आप कैसा महसूस करेंगे?
सुसाइड रोकने के लिए बनी हेल्पलाइन जैसी सहायता सेवाओं के बारे में जानकारी देना या एक लिंक जोड़ना महावपूर्ण है, जिससे आपकी पोस्ट के दर्शकों को यह पता चले कि परेशानी के समय कहाँ मदद मांगनी है।
आपको अपनी पोस्ट पर एक ‘कंटेंट/ट्रिगर वॉर्निंग’ देने के बारे में सोचना चाहिए (उदाहरण के लिए “TW: इस पोस्ट में सुसाइड के बारे में कंटेंट मौजूद है”)। इससे पोस्ट को देखने वाले लोग सावधान हो जाएंगे कि इसमें कष्ट पहुुँचाने वाला कंटेंट है। वे इसे देखना चाहते हैैं या नहीं, यह निर्णय लेने में उन्हें आसानी होगी।
आप जिस चीज़ के बारे मेें अनिश्चित हैैं, ऐसी जानकारी शेयर करने से बचें। सुसाइड को सिर्फ़ एक कारण देने से दूर रहे (उदाहरण के लिए, नौकरी छूटना, परीक्षा में फ़़ेल होना, ब्रेक-अप होना, इत्यादि)। सुसाइड कई कारकों के जटिल जोड़ का परिणाम है, इसलिए आपको सुसाइड के कारण का अंदाजा लगाने से बचना चाहिए। बाहरी जानकारी के किसी भी सूत्र की लिंक शेयर करने से पहले आपको ध्यान से उनकी सत्यता सुनिश्चित करनी चाहिए। केवल ऐसे विश्वसनीय सूत्रो को शेयर करें जो स्वास्थ्य रिसर्च संस्थाओं द्वारा जाँची हुई और प्रमाण-आधारित जानकारी देते हों।
इस बात पर ज़़ोर देना ज़रूरी है कि सुसाइड की घटनाओं को रोका जा सकता है और इसके लिए सहायता उपलब्ध है। आम मिथकों के बारे में आपको सही तथ्य शेयर करने चाहिए (उदाहरण के लिए, तथ्य - सुसाइड के बारे में बात करने से सुसाइड करने की प्रेरणा नहीं मिलती है)।
यह ज़रूरी है कि आप ऐसे चित्र या कंटेंट पोस्ट न करें जो सुसाइड का तरीका या स्थान दिखाते हों। यह उन लोगों के लिए कष्टदायक हो सकता है जो शोक कर रहे हैैं या यह जोखिम में होने वाले लोगों के कॉपीकैट सुसाइड* का कारण बन सकता है। यह खासकर तब सच होता है जब किसी मशहूर व्यक्ति की सुसाइड द्वारा मृत्यु के बारे में बात की जा रही हो। ऐसे मामलों में बहुत सावधानी से बात करनी चाहिए।
*कॉपीकॅट सुसाइड का मतलब है किसी और की सुसाइड की पद्धति की नकल करके सुसाइड करने की कोशिश करना।
अपने या किसी और के ऐसे अनुभव पर रोशनी डालना ज़रूरी है जिसमें जल्दी सहायता और समर्थन मांगने की प्रेरणा दिखाई देती हो। आप उन लोगों या गतिविधियों के बारे में बात कर सकते हैैं जिन्होंने सुसाइड के विचारों और ऐसी भावनाओं से सामना करने में आपकी/किसी और की मदद की हो।
किसी दूसरे के बारे में कोई भी जानकारी शेयर करने से पहले अनुमति लें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में कुछ शेयर कर रहे जिनकी सुसाइड के कारण मृत्यु हुई है, ऐसे में शोक कर रहे लोगों (जैसे कि परिवार के सदस्य) की भावनाओं के प्रति संवेदनशील रहना ज़रूरी है और यह सुनिश्चित करें कि आप उनकी गोपनीयता का उल्लंघन नहीं कर रहे हैैं।
अपनी पोस्ट पर होने वाली गतिविधियों पर नज़र रखना उपयोगी हो सकता है। यह देखें कि कोई हानिकारक या असुरक्षित कंटेंट जैसे कि सुसाइड या सुसाइड के ज़रिए/तरीके, सुसाइड नोट, इत्यादि के चित्र न पोस्ट किए जाएं। यदि आपको कोई असुरक्षित या ट्रिगर करने वाली प्रतिक्रिया नज़र आती है, तब आप:
a) यदि हो सके तो, उस यूज़र की पोस्ट छिपा सकते हैैं।
b) संबंधित सोशल मीडिया हेल्प सेंटर में शिकायत दर्ज करा सकते हैैं।
इस प्रकार की भाषा का प्रयोग न करे जो सनसनी फैलाए, सुसाइड को अत्यधिक सरल या सामान्य रूप दे।
असहायक भाषा और कंटेंट/क्या न करें | सहायक भाषा और कंटेेंट/क्या करें |
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“कमिटेड सुसाइड” न कहें क्योंकि यह सुसाइड को एक अपराध या पाप कहकर सूचित करता है। | “सुसाइड के कारण मौत होना” या “सुसाइड का प्रयास करना” जैसी भाषा का प्रयोग करें। |
“सुसाइड समस्याओं का हल है” न कहें। | आशा और वापस ठीक होने के सन्देश शामिल करें (उदाहरण के लिए, सुसाइड के विचारों से बाहर आने वाले लोगों के वीडियो या उनकी कहानियों के लिंक पोस्ट करें)। |
ध्यान आकर्षित करने के लिए सनसनी फैलाने वाले शीर्षकों या चित्रों का उपयोग न करें। | सरल भाषा का प्रयोग करें जो दिल दहलाने वाली या परेशान करने वाली न हो। |
सुसाइड के लिए किसी एक घटना को दोषी न ठहराएं। | इस बात पर रोशनी डालें कि सुसाइड एक जटिल विषय है और किसी व्यक्ति द्वारा खुद की जान लेने के पीछे कई कारण होते हैैं। |
धारणाएं बनाने वाले शब्द न कहें, जैसे कि डरपोक, स्वार्थी, ध्यान आकर्षित करने की इच्छा रखने वाले, सनकी, पागल, कमज़़ोर, असफल, इत्यादि। | ऐसी जानकारी या कारक शामिल करें जो सुसाइड से सुरक्षा करते हैैं (उदाहरण के लिए, जल्दी सहायता माँगना, अर्थपूर्ण रिश्ते बनाने में सहभागी होना) या वापस ठीक होने की कहानियां। |
सुसाइड के स्थान या तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी न दें। | इस बात पर ज़़ोर डालें कि मदद उपलब्ध है और सहायता सेवाओं की जानकारी शामिल करें। |
सुसाइड के लिए ऐसे शब्दों का प्रयोग न करें जो इसे आकर्षक बनाते हों, जैसे कि छुटकारा, शांति, सफलता, असफल प्रयास, बहादुरी, इत्यादि। |
रेफरेंस:
1. चैटसेफ़: अ यंग पर्सनस् गाइड फॉर कम्युनिकेटिंग सेफ़ली ऑनलाइन अबाउट सुसाइड (ओरिजेन)
2. मीडिया गाइडलाइन्स फॉर रिपोर्टटिंग सुसाइड (SPIRIT)
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